ovvero “Le regole per trasformare un insuccesso in un apprezzamento” Un reclamo cliente, una non conformità rilevata su un lotto consegnato, una difettosità su una nostra fornitura presso il Cliente
Conoscere e usare le modifiche ai requisiti normativi di un sistema Qualità Durante un audit di certificazione ho avuto una discussione piuttosto accesa con il lead auditor dell’ente di
Ho avuto occasione in questi primi giorni di gennaio di leggere e discutere un articolo di un collega su Linkedn : il titolo era “ Il controllo qualità è un
Buongiorno e Buon 2019 a tutti Voi. Per fare in modo che un anno sia buono bisogna fare qualcosa di buono. E’ la vita: la differenza sta nel fare qualcosa,
In data 4 settembre 2017 ho pubblicato un libro sul sistema di qualità. Questo “libro” nasce da un corso di formazione pensato inizialmente per diffondere i concetti di base della
Se parti con il piede giusto otterrai più risultati in meno tempo. Cosa significa Qualità: spesso nemmeno imprenditori e dirigenti hanno una chiara idea di cosa sia. Figuriamoci i dipendenti,
Una certificazione in tempi che ha prodotto risultati a lungo termine Le didascalie a commento dicono “Ci sono giorni in cui è dura trovare la motivazione. Ci sono giorni in
